Bling Bling -jewelry- へご来店頂き、誠にありがとうございます。
当店は、海外の個性派ジュエリーショップです。
▼ご利用規約
※必ずはじめにお読み頂き、ご了承頂いた上でご注文下さいますようお願い致します。
【商品について】
当店の商品は全て海外製となっております。
・国内製とは異なり、デザイン製を重視して制作しております。国内検品基準と違い、海外メーカーの検品基準を満たした物となります。サイズの誤差,デザインの誤差、小さなキズ,汚れ,歪み、ピアス挿入部が柔らかく歪みやすい場合や、留め具が閉めづらい場合等が稀にございます。国産クオリティをお求めの方は、お控え頂きますようお願い申し上げます。着用に支障をきたさないと判断したものは良品の範囲内として販売しております。
・リング商品はアメリカサイズの為、国内基準サイズとは相違のある場合がございます。
・光の影響、モニター環境、コンピュータ仕様、イメージ画像使用により実物の色や素材感に相違がある場合が御座います。
・極力低コストでの販売をしております為、破損品以外の、イメージ違い/サイズが合わないといったお客様都合での返品交換は承っておりません。
・サイズ表の寸法は誤差がある場合が御座います。
・デザインやサイズに、個体差の生じる場合が御座います。
・(ウォッチコレクション)発送後の調節サービス等、サイズに関する返品交換は承っておりません。ご希望サイズのある場合、ご注文時に備考欄へご記入くださいませ。
【配送について】
●ご入金後1〜3営業日内に発送致します。(オーダーメイド/お取り寄せ/予約商品除く)
※土日祝日は発送業務を行っておりません。
※⚠️配達日時の指定は承っておりません⚠️
※発送メールに追跡番号が御座いますので、配送状況をご確認頂けます。
※ご注文急増に伴い、土日祝日に発送のある場合が御座います。
※ オーダーメイド/お取り寄せ/予約品と通常商品を同じカゴでご注文頂く場合、オーダーメイド品やお取り寄せ品の納期となります。通常商品の発送を先にご希望されます場合は、別々のカゴでご注文お願い致します。
●発送後からお届けまでの目安
本州→発送後1〜4日以内にお届け
離島(北海道,沖縄,九州)→発送後2〜5日以内にお届け
※天候や郵便物急増に伴い、お届けに遅延が生じる場合がございます。遅延については、配送業者の運行情報にてご確認お願い致します。
●配達方法
・日本郵政(クリックポスト)
→ 追跡サービスあり。保証なし。ポスト投函での配達です。ポストに入らない場合対面配達となります。ご不在の際は不在票が投函されますので、再配達の依頼をお願い致します。※保管期限は7日間となりますのでご注意下さい。
・ヤマト運輸(宅急便コンパクト)
→追跡サービスあり。安心の対面配達(受領印必要)。ご不在の際は不在票が投函されますので、再配達の依頼をお願い致します。
※10,000円以上ご注文の際、送料無料の為発送方法の選択がシステム上不可になります。基本的にクリックポストで発送の為、宅急便コンパクトご希望の場合、お手数ですがご注文前にお問い合わせ下さい。
●重要な注意事項
・クリックポストによる配送トラブル(紛失,届け先誤り)や、ご注文時記載の届け先住所に誤りがあり商品が届かない場合、当店では責任を負いかねます。クリックポストは保証が無い為、商品の再発送不可、又ご購入頂いた代金(送料含む)の返金や、ご注文のキャンセルは不可となります。ご心配な方は、宅急便コンパクト送料700円にて発送が可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
・不在が続き受け取れず当店へ返送された場合、注文時の届け先住所に誤りがあり商品が返送された場合、住居確認が済んでおらず商品が届けられない等の、お客様都合により返送された場合、再発送の送料はお客様負担となります。返送された場合、原則再発送となる為、キャンセルは受け付けておりません。
・追跡が配達完了なのに届かない場合や、配送トラブルにつきましては、お手数ですが当店では分かり兼ねます為、追跡番号を元に直接配送業者へお問い合わせ下さい。
【送料】
10000円以上のご注文で送料無料
・クリックポスト
全国一律398円。
・宅急便コンパクト
全国一律700円。
【支払方法】
★クレジットカード
★キャリア決済
★後払い
商品を先に受け取り、後から代金を支払う決済方法です。商品到着後、最大8日程で請求書ハガキが送付されますので、コンビニでお支払い頂けます。お支払い期限は、ハガキに記載の支払期限日をご確認ください。請求書発行日から14日後が支払期限日となります。
各種手数料については下記をご覧くださいませ。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206418841-購入者側に手数料は発生しますか-
【ご注文後のキャンセル】
ご注文後のキャンセルは、一切承っておりません。(一部キャンセルも含む)
お客様ご注文分の商品確保を即時行なっております為、お取り寄せ商品はご注文確定後、海外倉庫より発送の手配を即時に行なっております。オーダーメイド品は特に完全受注生産の為キャンセルは一切承っておりません。
※ご注文間違い、要らなくなった等のどんな理由におきましてもキャンセル不可
発送後お客様都合により受け取りが出来ない場合、着払いにて送料をご負担頂いた上、原則再発送となりますので、キャンセルはいかなる場合も受け付けておりません。
【納品書/領収書について】
●納品書：ペーパーレスによる自然環境への配慮、個人情報保護の観点から、納品書の同梱は行っておりません。
納品書が必要な場合、メールにてPDFデータを送付させて頂きます。紙面にて必要な場合、お手数ですがお客様自身でコピーしてご利用下さいますようお願い申し上げます。
●領収書：当店は、領収書の発行は致しておりません。振り込み明細書、ご利用明細をを領収書に代えてご使用下さいませ。
【返品・交換につきまして】
基本的に返品は承っておりません。【商品について】の記載内容による返品や、お客様都合による返品は一切承っておりません。万一破損品が届いた場合『原則良品との交換のみで、返品(返金)は承っておりません。』詳細は下記例の次のご案内をお読み下さい。
●返品交換が不可の例
・数量や色間違い、注文間違い、イメージと違う、サイズが合わない、といったお客様都合によるもの
・海外製のため海外メーカー検品基準を満たしている以下の内容のもの(多少のサイズ/デザイン/形が異なる、小さなキズ/汚れ/歪み、ピアス挿入部が柔らかく歪みやすい場合や、留め具が閉めづらい場合など)
・一度でも着用や使用した、使用上による破損
・サイズ表の寸法誤差によるもの
・デザインやサイズの個体差によるもの
・光の影響、モニター環境、コンピュータ仕様により実物の色や素材感の相違によるもの
・追跡状況の到着から３日を過ぎたご連絡のもの、又、ご連絡なしで返送されたもの
・運送会社による配送トラブル(紛失,配達先誤り)によるもの
・到着後に汚損したもの
・(ウォッチコレクション)発送後の調節サービス等、サイズに関する返品交換は承っておりません。
●万一「破損した不良品」「注文と異なる商品」 が届いた場合は、商品を返送して頂き、良品の再発送をさせて頂きます。
《原則良品との交換のみで、返金の対応は承っておりません。》
お手数ですが必ず「追跡状況の商品到着日を含め3日以内」に不良箇所が分かる画像を添付の上、メールにてご連絡をお願い致します。追跡上ご到着より3日以上経過している物、又ご連絡なしで返送された物は受取拒否にてご対応致し兼ねます。
※返品対応をして頂けない場合、良品の発送、返金は不可となります。
【注意事項】
blingbling.official.ecg@gmail.com
→お問い合わせ頂いた際の折り返し用アドレスとなります。
noreply@thebase.in
→ご注文後のお控えメール、発送完了メールが自動配信されます。
迷惑メール設定等されている方は、必ずドメイン指定の解除をお願いいたします。
【再入荷のお問い合わせについて】
商品が売り切れの際に表示される''再入荷について問い合わせる''ボタンからお問い合わせ頂いた場合、再入荷の確定している場合のみお返事させて頂いております。再入荷未定の商品につきましては、お答えする事ができません為ご了承下さいませ。
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【お問い合わせ】
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休業日：土日祝日